อ้างอิง

เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีกฎอะไรบ้าง และเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรตามกฎหมายท้องถิ่น

บัญชีส่วนตัวการทำธุรกรรมที่โปร่งใสข้อมูลที่ปลอดภัยคาสิโนสดและสล็อต
VR1Game เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
มาตรการคุ้มครอง

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานสากล คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชีให้ติดต่อซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในธนาคารออนไลน์ เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานตามความชอบของคุณ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

การเข้าถึงบัญชี

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณเห็นการเข้าสู่ระบบที่คุณไม่รู้จักให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อเราทันที

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีก่อนที่จะหมดอายุ

ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการใช้งาน เราพร้อมตอบทุกช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามผ่านระบบแชทในหน้าบัญชี ส่งอีเมลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา หรือเช็กคำถามที่พบบ่อยในหน้าช่วยเหลือ เราตอบกลับทุกข้อความที่ติดต่อเข้ามา

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา พิมพ์คำถามของคุณและเราจะตอบกลับทันที คุณสามารถแนบภาพหน้าจอหรือหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลืยบัญชีหรือรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับภายในวันทำการถัดไป หากเป็นเรื่องเร่งด่วนให้ใช้แชทสดแทน
คำถามที่พบบ่อย ดูคำตอบเรื่องการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ในหน้าช่วยเหลือ คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับข้อกำหนดมีคำตอบพร้อมใช้แล้ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา หากคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้เลย

เราจะคืนเงินกลับไปยังบัญชีต้นทางและระงับการทำธุรกรรมจนกว่าคุณจะฝากจากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชี VR1Game ของคุณ นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อเช่นอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้เองในหน้าบัญชี แต่หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิดคุณต้องติดต่อซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เพราะข้อมูลเหล่านี้ใช้ตรวจสอบธุรกรรม

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์เดิมแล้วให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลของตัวเองได้ก่อนที่จะหมดอายุผ่านหน้าบัญชี

ได้ แต่คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่และคืนเงินคงเหลือให้คุณก่อนปิดบัญชี หลังจากปิดแล้วข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบาย

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีและส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณยังใช้งานต่อหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต